Politique de confidentialité

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site supertuteur.ca des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.

supertuteur.ca se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles

• Types de données personnelles collectées

1. Utilisation des informations personnelles collectées
2. Protocoles de sécurité des données
3. Vos droits

Types de données personnelles collectées

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur supertuteur.ca, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics.

Cela inclut les données suivantes:

• Adresse IP
• Lieu
• Détails matériels et logiciels
• Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
• Liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site

Données personnelles récoltées non automatiquement

Aucune création d’un compte n’est requise. Vos données personnelles sont collectées via un formulaire de contact.

Cela inclut les données suivantes:

• Prénom
• Nom
• Niveau scolaire
• Âge
• Courriel
• Numéro de cellulaire
• Information de paiement*

Utilisation des informations personnelles collectées

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous utilisons ces données pour :

• Communiquer avec vous
• Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
• Faire un suivi du service
• Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données*

Mesures de Sécurité

Vos données ne sont pas stockées dans un environnement quelconque. Ce sont des informations de bases dont nous avons besoin pour communiquer avec vous.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

Les informations sont utilisées uniquement pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Durée d’exploitation des données personnelles

Les données personnelles sont gardées sur une durée équivalente à celle du service que vous demandez, puis seront supprimées aprés. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

En de cas de fuite des données

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.

Vos Droits

Droits des Utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:

Droit d’être informé

Droit d’accès

Droit à la rectification

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer.

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles

Courriel : info@supertuteur.ca

Téléphone : (514)998-0308

Site web : www.supertuteur.ca

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez demander les données à votre sujet ou supprimer vos données à tout moment. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

Consentement et Retrait

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

Mineurs

La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Contact

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 18/10/2023

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via info@supertuteur.ca

En utilisant notre site supertuteur.ca, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Conditions générales d’utilisation

Date de dernière mise à jour : 18 novembre 2023

 
PRIÈRE DE LIRE LES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT D’UTILISER LE SITE

Les conditions générales qui suivent gouvernent et s’appliquent à votre utilisation ou recours au site maintenu par Richard Bidenam Atekpe (www.supertuteur.ca).

En accédant au site ou en y naviguant, vous déclarez avoir lu et compris les conditions générales d’utilisation et déclarez être liés par ces conditions. Veuillez noter que nous pouvons modifier les conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. Votre utilisation continue du site sera considérée comme votre acceptation des conditions générales révisées.

Restriction fondée sur l’âge  

Vous devez être âgé(e) d’au moins quatorze (14) ans pour utiliser ce site ou tout service inclus sur le présent site. En accédant à ou en utilisant ce site, vous déclarez être âgé(e) d’au moins quatorze (14) ans. Nous ne pourrons être tenus responsables d’une fausse déclaration concernant votre âge.

Propriété intellectuelle

Toute propriété intellectuelle sur le site est possédée par nous ou nos concédants et inclut tout élément protégé par droits d’auteur, marque de commerce ou brevet. Toutes les marques déposées sont possédées, enregistrées et/ou sous licence par nous. Tout le contenu sur le site y compris, mais sans s’y limiter, le texte, le logiciel, le code, la conception, les graphiques, les photos, les sons, la musique, les vidéos, les applications, les fonctionnalités interactives ainsi que tout autre contenu, est une ouvre collective sous le droit canadien ou sous tout autre droit des droits d’auteur et est la propriété de Richard Bidenam Atekpe.

Tous droits réservés.

Utilisation du contenu de l’entreprise

Nous pouvons vous fournir certaines informations en raison de votre utilisation du site, y compris, sans s’y limiter, des documents, des données ou des informations développés par nous, ou tout autre élément qui pourrait vous aider dans l’utilisation du site ou des services (le « Contenu de l’Entreprise »). Le Contenu de l’Entreprise ne peut être utilisé pour aucun autre objet que l’utilisation du site et des services offerts sur le site. Rien dans les présentes ne peut être interprété comme vous attribuant une licence ou des droits de propriété intellectuelle.

Paiement

Lorsque vous acceptez nos services, peu importe le nombre d’heures total, demandés, vous payez uniquement pour le service offert par virement interac et vous pouvez mettre fin à nos services à tout moment si vous n’êtes pas satisfait, aucune pénalité ne sera appliquée. 

Vos données bancaires ne seront donc pas stockées.    
 
Nous nous réservons le droit d’annuler toute transaction ou prévenir les autorités policières si nous sommes d’avis que la transaction enfreint les présentes conditions générales d’utilisation ou la loi.  
 
Vente de produits et ou services

Nous pouvons vendre des biens ou services ou permettre à de tierces parties de vendre des biens ou des services sur notre site. Nous nous engageons à être aussi exactes que possible en ce qui a trait à toute information au sujet des biens et des services, incluant toutes les détails nécessaires. Cependant, nous ne garantissons pas l’exactitude ou la fiabilité de toute information ayant trait à un produit et vous reconnaissez et convenez que l’achat de tels produits est à vos propres risques.

Pour les biens ou services vendus par de tierces parties, nous ne sommes en aucun cas responsables de tout produit et ne pouvons faire de garantie sur la qualité marchande, la conformité, la qualité, la sûreté ou la légalité de ces produits. Pour toute réclamation que vous pourriez avoir contre le fabricant ou le vendeur du produit ou service, vous acceptez de poursuivre cette cause d’action contre le fabricant et/ou le vendeur et non contre nous. Vous acceptez de nous libérer de toute réclamation liée aux biens ou services manufacturés ou vendus par de tierces parties, incluant toute réclamation concernant la garantie ou responsabilité du fabricant.

Utilisation acceptable du site

Vous acceptez de ne pas utiliser le site pour des fins illicites ou toute autre fin interdite en vertu de la présente clause. Vous acceptez de ne pas utiliser le site de quelconque façon qui pourrait nuire au site, aux services ou à l’activité de Richard Bidenam Atekpe.  
 
Vous acceptez également de ne pas utiliser le site pour les fins suivantes :

• harceler, abuser ou menacer autrui ou autrement violer les droits d’une personne ;
• violer la propriété intellectuelle de Richard Bidenam Atekpe ou de toute autre tierce partie ;
• télécharger ou transmettre des virus informatiques ou tout autre logiciel qui pourrait endommager la propriété de Richard Bidenam Atekpe ou d’autrui ;
• commettre une fraude ;
• créer des activités interdits par les lois Canadienne et Québécois
• publier ou distribuer du matériel obscène ou diffamatoire ;
• publier ou distribuer tout matériel qui incite è la violence, à la haine, ou à la discrimination de quelque groupe que ce soit ; et/ou
• recueillir illicitement des informations sur autrui.

Protection de la vie privée

En utilisant notre site, il est possible que vous nous fournissiez certaines informations. En utilisant le site, vous nous autorisez à utiliser vos informations au Canada et dans tout pays dans lequel nous pourrions opérer.

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Si vous désirez bloquer notre accès à toute information passive que nous recevons de l’utilisation de diverses technologies, vous pouvez choisir d’inactiver les cookies dans votre navigateur web.

Ingénierie inverse et sécurité

Vous ne pouvez entreprendre aucune des actions qui suivent :

• utiliser l’ingénierie inverse ou désassembler tout code ou logiciel sur ou de ce site ;
• violer ou tenter de violer la sécurité du site par tout accès non autorisé, le contournement du cryptage ou de tout autre outil de sécurité, l’exploitation des données ou l’interférence avec tout hôte, utilisateur ou réseau.

Indemnisation  
 
Vous convenez de défendre, dédommager et de tenir indemne Richard Bidenam Atekpe et ses entreprises affiliées contre toute réclamation, poursuite ou demande, incluant les frais d’avocats, qui pourrait découler de ou qui se rapporte à votre utilisation ou votre abus du site, votre violation des présentes ou votre conduite et vos actions. Si nous choisissons de le faire, nous choisirons notre avocat et participerons à notre propre défense.

Politique concernant les pourriels

Il vous est strictement interdit d’utiliser le site ou tout service offert sur le site à des fins d’activités illégales reliées aux pourriels, incluant la collecte d’adresses et d’informations personnelles d’autrui ou l’envoi de courriels commerciaux de masse.

Liens et contenu de tiers

Nous pouvons publier des liens menant à des sites ou services de tiers. Nous ne sommes aucunement responsables de dommages ou pertes liés à l’utilisation des services de tiers dont le lien se trouve sur notre site.

Indépendance des clauses

Si une des présentes clauses est reconnue comme illégale, déclarée nulle ou inapplicable, en tout ou en partie, la portion inapplicable n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres clauses des présentes conditions d’utilisation.

Interruptions de service  
 
Il se peut que nous ayons à interrompre votre accès au site afin d’effectuer des travaux de maintenant ou des travaux d’urgence non planifiés. Vous convenez que votre accès au site peut être affecté par une indisponibilité non planifiée ou non anticipée, pour quelque raison que ce soit, et que nous ne serons en aucun cas tenus responsables de dommages ou de pertes découlant de cette indisponibilité.

Aucune garantie  
 
Bien que nous ayons déployé des efforts raisonnables pour nous assurer que le contenu du présent site est exact, nous ne pouvons garantir que ledit contenu soit exempt d’erreurs, à jour ou exhaustif. Le service que nous offrons est basé sur nos connaissances et l’expérience acquit en intervenant auprès de plusieurs étudiants, en aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage pouvant découler d’une erreur se trouvant sur le site ou de nos services.

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Confidentialité

Les communications via Internet sont sujettes à interception, perte ou altération, par conséquent, vous reconnaissez que les renseignements ou éléments que vous fournissez par voie électronique du fait que vous accédez à ce site ou en faites usage ne sont ni confidentiels ni exclusifs, sauf dans la mesure requise par les lois applicables et que les communications par courrier électronique non protégées sur Internet peuvent être interceptées, altérées ou se perdre.

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Questions et informations additionnelles  
 
Pour toute question ou pour obtenir de plus amples renseignements, nous vous prions de communiquer avec nous à l’adresse suivante: info@supertuteur.ca